1. מודל אדיג'ס לזיהוי סגנונות ניהול 2. מודל ה-CAPI-לבדיקת מידת השפעת המנהל על עובדיו מכוח השכנוע כנגד סמכותיות וכוח 3. המנהל וארגון זמן 4. גישות ושיטות להעצמת הנעת עובדים 5. העכרת ביצועים ומתן משוב לעובד 6. ניהול דיונים-כלים ושיטות 7. מודל שדה הכוחות ככלי ניהולי להערכות לקראת שינוי פנימי או חיצוני לארגון. 8. כלים אסרטיביים להתמודדות המנהל עם התנגדויות עובדים או לקוחות.